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燈光也能吸引客流?沒錯!商場照明設計終極大揭秘!
  時間:2019-04-23 | 點擊量:311
 

目前越來越多的賣場注重賣場燈光的設計,一個吸引人的賣場燈光設計可以為賣場引來不少的消費者。在商品展示中,商品和品牌是店鋪的中心和靈魂,店中所有的設備都是圍繞這兩個中心服務的。良好的照明環境可以吸引與引導人流,設計優秀的光環境能夠節能省電,控制經營成本。光源良好的顯色性能夠展現優質的材料、精美的設計、豐富的色澤等,成為顧客購買決策的催化劑,起到一個不說話的銷售員的作用。 畢竟,70%的購買決定都是在店鋪里臨時作出的,而68%的購物決定屬于沖動購物。簡潔有效的標志牌、消費者打折促銷信息以及醒目的收銀臺都會在一定程度上改善消費者的購物體驗。燈光的設計和管理功不可沒。


一、商場照明設計必須考慮的要素

照度分析

對綜合性大型商業中心的照明設計,需注重整體照度、局部照度以及局部與整體照度的比值。一般超級市場和特級商場的照度為500~750 lux,其他任何地段300~500 lux,我國大城市商場一般照明的平均照度按300~500~750lux,推薦值500lux。但不同商品的專賣店會有所區別。如價值高的商品、時裝、首飾等售貨場所,照度相對要高,而粗制低值商品、蔬菜日常生活食品等銷售區,照度稍低等。

色溫分析

燈光色彩有冷色調和暖調之分,有紅、綠、蘭等多種色彩,在商場照明設計中通常選用暖色溫(3300K以下)或中間色溫(3300~5300K)為宜。但對處于中等照度水平的大多數商場說,選用3500~4000K左右中間色溫較合適;一般來說,低色溫高照度容易營造悶熱的氛圍,高色溫低照度容易營造陰冷的氛圍。


顯色指數

大多數商品都要求有很好的顏色顯現。按CIE《室內照明指南》的建議,商場照明的顯色指數應為1B級(即90〉Ra≥80)。這對于顧客正確辨別商品顏色和質地,挑選符合自己心愿的商品是十分必要的,如光源顯色指數太低,商品必將失去其顏色和特性的真實感。


不同顯色指數的效果:

賣場光線照射方式

正面光——光線來自產品的正前方。被正面光照射的產品有明亮的感覺,能完整地展示產品的色彩和細節。但立體感和質感較差,一般用于賣場中貨架的照明。

斜側光——指燈光和被照射物呈45°的光位,燈光通常從左前側或右前側斜向的方位對被照射物進行照射。這是櫥窗陳列中最常用的光位,斜側光照射使模特和服裝層次分明、立體感強。

側光——又稱90°側光,燈光從被照射物的側面進行照射,使被照射物明暗對比強烈。一般不單獨使用,只作為輔助用光。

頂光——光線來自產品的頂部,會使產品產生濃重的陰影,一般要避免。同時在服裝賣場的試衣區,顧客的頭頂也一定要避免采用頂光(在實際運用中,正面光和斜側光被經常運用)。


賣場燈光分類

1、基礎照明,也叫環境光照明,顧名思義就是為環境提供基本的光照度,此類燈具一般安裝在上方(天花板或頂部框架結構上),提供范圍較大的照明。基礎照明的目的是提供一定的環境照明光線,使人可以在此環境中進行正常活動,如在專門店內,基礎照明提供的照明光線應該可以保證顧客順利地行走和清楚地觀賞選擇服裝商品。

2、重點照明,就是將光線以一定角度集中投射到某些區域或商品上,達到突出商品、吸引顧客注意力的目的。比如在櫥窗的照明設計中,重點照明不僅要表現出服飾產品的外觀特點、功能特點、面料特點,還要突出一定的造型和質感等。

3、裝飾照明也稱氣氛照明,主要是通過一些色彩和動感上的變化,以及智能照明控制系統等,在賣場的局部環境營造一些特殊的燈光氣氛,完善購物環境,吸引顧客,促進銷售。裝飾照明通常不照亮陳列的物品,而是對陳列物品的背景、賣場的地面、墻面等做一些特殊的燈光處理。外部照明設計的要點這里的外部照明主要是指人工光源的使用與色彩的搭配。它不僅可以照亮店門和店前環境,而且能渲染氣氛,烘托環境,增加店鋪門面的形式美。

4、招牌照明要明亮醒目,一般是通過霓虹燈的裝飾或小型泛光燈做到的。霓虹燈不但照亮招牌,也增加了店鋪在夜間的可見度。同時,能制造熱鬧和歡快的氣氛。而泛光照明可使整個招牌達到亮而醒目的效果。無論哪種形式,目的就是要達到活躍氣氛,有吸引力等好的吸引效果。

5、櫥窗照明不僅要美,同時也必須滿足商品的視覺訴求。櫥窗內的亮度必須比賣場的高出2~4倍,但不應使用太強的光,燈色間的對比度也不宜過大,光線的運動、交換、閃爍不能過快或過于激烈,否則消費者會眼花繚亂,造成強刺激的不舒適感覺。燈光要求色彩柔和、富有情調。同時,還可以采用下照燈、吊燈等裝飾性照明,強調商品的特色,盡可能在反映商品本來面目的基礎上,給人以良好的心理印象。

二、重點功能區域照明設計指導

入口處

入口是商業賣場主干道,是消費者對該賣場檔次和定位的第一印象。良好的入口照明應該具有引導性、趣味性和顯示賣場的檔次,能喚起消費者的消費意識,明亮的空間也使消費者有安全感。如出入口一般情況下人流量較大,為安全考慮,入口基礎照明相對其它區域亮度要高一些,使人進入大堂時光感比較舒適。如能適當的安裝一些地燈對消費者會有更好的引導作用。

中庭廣場

中庭為購物中心的焦點,它除具有視線引導、休息、展示、表演等實質上的功能外,同時也是一個重要的空間指標。中庭有別于營業空間的空間特色,以吸引購物者注意,也借此使購物者了解本身在空間中的位置。同時中庭也一個是塑造企業形象的極佳場所,因為它通常是購物線路的交會點,同時也是購物路線的終點。

因此中庭照明設計應具有一定的藝術性,裝飾空間并營造舒適的光環境。在設計中應注意對自然采光的考慮,夜間營業需依靠人工照明。對較高的中庭頂部,墻壁的照明等能夠豐富空間層次。色溫因空--間特性也可以更加多元化,平均照度設計應在300lux左右。

電動扶梯

在各式各樣的商業賣場中,自動扶梯在輸送乘客方面都扮演著一個至關重要的角色。能順暢地把不同區域連接在一起,為乘客從停車場到各購物樓層間提供便捷通道。因此,扶梯的照明主要來自周邊場所的照明裝置,同時也應在電梯上方適當安裝照明燈具,以便于乘客清晰的識別電梯警示線。

走 廊

走廊是連接不同區域之間的通道,它的使用頻率較高,需要有較均勻的照度和一定的亮度,同時還應注意比與其它獨立店燈光相協調,否則,由明亮的走廊進入較暗的區域時,會使人產生抑郁感或不舒服的感覺。走廊的照明還應具有一定的導向性,可通過燈具的排列布置做出暗示。

走 廊

走廊是連接不同區域之間的通道,它的使用頻率較高,需要有較均勻的照度和一定的亮度,同時還應注意比與其它獨立店燈光相協調,否則,由明亮的走廊進入較暗的區域時,會使人產生抑郁感或不舒服的感覺。走廊的照明還應具有一定的導向性,可通過燈具的排列布置做出暗示。

三、生活超市照明應用

貨架區

貨架區是超市商品陳列的主體,需水平和垂直兼有的照明,讓所有的商品都有足夠多的機會被消費者選購。因此,貨架區照明是照明技術的最佳體現。因貨架之間距離較近,照明應以避免陰影、方便找尋商品為原則,在貨架之間可采用帶遮罩的熒光燈支架或者采用防眩系列的格柵燈盤作為主要照明,色溫選擇中性4300K,平均照度達到300lux以上。

布燈時,對于一些平面性較強、層次較豐富、細節較多、需要清晰展示各個部位的展品來說,應減少投影或弱化陰影。可利用方向性不明顯的漫射照明或交叉性照明,來消除陰影造成的干擾。貨架的照明燈具應有很好的顯色性,可以用射燈或在貨架中采用嵌入式或懸掛式直管熒光燈具進行局部照明。

生鮮果蔬區

該區域的照明不僅要保證商品完美呈現,也要考慮溫度對商品保存周期的影響,此處不宜采用發熱量太高的照明燈具,以造成生鮮水果的水分流失,使水果失去新鮮感,同時要配備無紫外、紅外輻射的高顯色性冷光源照明,并使用透明面罩的小功率白熾燈作為重點照明。如水果區色溫選擇暖色調3000K為佳,蔬菜區則選擇冷色調6400K左右。平均照度達到300lux,重點區域照度應達到500lux以上。

熟食區

此類商品重點關注的是光色表現。優質的肉產品和新鮮的禽類產品必須看上去干凈衛生。色調更加溫暖的均衡照明可以讓肉類和禽類食品看上去更加新鮮誘人。此區域有相對獨立的貨柜、后廚設施。照明要求顯示性能良好的照明設備,還原食物本色。如選擇暖色的照明可以加強熟食對消費者的誘惑力,同時要注意溫度的控制,以免影響商品的保鮮。在燈具選擇上宜采用帶漫反射面罩的燈盤作為基礎照明,透明面罩的小功率白熾燈作為重點照明。須選擇色溫3000K,平均照度300lux,重點區域照度500lux以上。

冷凍區

此區域照明應以高顯色性的暖色調為主,使顧客產生本超市儲存的食品十分新鮮的良好心理效果,從而刺激購物的強烈欲望。對在冰柜角落或底層的食品,可以采用暗藏LED線形燈照明。須選擇色溫3000K,平均照度300lux,重點區域照度500lux以上。

魚類區

像生魚片或海鮮等易變質的海類產品不僅價格十分昂貴,而且還會在腐爛時散發出難聞的氣味。因此魚類照明不僅要美觀,更要降低照明溫度。因此,選用帶有強烈對比效果的冷白光或藍光可以讓海鮮商品在閃閃發光的碎冰的映襯下顯得更加新鮮。該照明解決方案對壽司和生魚片同樣有效。冷白色的照明效果容易讓消費者聯想起捕撈海鮮的清澈海水,并能夠讓海鮮看上去有一種剛從海中打撈起的新鮮感。可以調節方向的光束能夠讓魚類商品和壽司看上去更具光澤感。

冰淇淋、肉餡水餃.....

對于消費者很少仔細瀏覽和斟酌的冷凍食品區而言,無論是在冰箱里,還是在冷凍柜里,冷凍食品既要有良好的照明效果,顯得新鮮而酷。也要將照明溫度降低最低,使照明在食品的展示和保鮮中獲得平衡。燈具的安裝距離既要保證食品的冷凍效果,還必須保證色彩斑斕的品牌包裝盡顯亮麗色彩,從而使顧客更加容易看到所有的商品。即使商品在冰柜的角落處或者在冷凍層的底層,也要保證它們在顧客面前有足夠的曝光率。冷凍室內的照明設備應該營造一個潔白明亮的照明環境,同時還應盡可能降低所散發的熱量以減少不必要的能源浪費。

如果費用足夠,可采用LED燈管進行冷柜內照明,其使用溫度范圍在—20°—40°。而熒光燈管在低溫情況下易出現蛇管、光衰等現象,需加上保護。

烘烤食品區

走進烘烤食品區,消費者們會發現這里的光線變成了淡黃色的琥珀色。柔和的淡黃色照明效果讓人聯想起在家里做糕點時所特有的溫暖感覺和誘人香味,給人一種新鮮出爐的感覺。。剛出爐的面包和糕點無需用射燈加以突出。柔和、溫暖的光線效果完全可以滿足面包和糕點的照明要求。貨架上使用同樣柔和、溫暖的照明設備后可以進一步提高整體的視覺效果。暖色調的燈光讓金黃色的烘烤食品顯得更加美味誘人。

收銀區

收銀區要突出強調對消費者的視覺引導,使他們方便的找到該區域,完成購買。且該區通常人流量大,收銀員也處在持續高強度的工作。因此,對于收銀員和顧客而言,能夠讓收銀員清楚地看到商品和錢幣是最重要的,好的照明還要保證顧客容易讀到收銀條上的內容。須選擇色溫4300K,平均照度300lux以上,照明均勻度相對較高。舒適明快的照明環境能使收銀員連續幾個小時集中精力工作而不感到疲倦;而且能夠形成急促的環境氛圍,確保顧客快速結賬,迅速離開,以保證收銀區一路暢通。


注意防止照明對商品的損害

有時候,當顧客拿起商品時才發現商品有些部分已褪色、變色,這樣不僅商品失去了銷售的機會,同時也使賣場的信譽大打折扣。為防止因照明而引起商品變色、褪色、變質等類似事件的發生,在平時應經常留心以下事項:

1.商品與聚光性強的燈泡之間的距離不得少于30厘米,以免光線的熱量、灼燒導致商品褪色、變質。

2.要經常查看資料和印刷品是否有褪色和卷曲的現象。

3.由于食品在短時間內容易變色、變質,所以要遠離電燈。

4.對逐漸暗淡的電燈要在其“壽終正寢”之前提前更換。



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